Condițiile de aplicare a dreptului la cadou în perioada desfășurării campaniei „Surpriza de Paște”

 

Cadoul este legat de valoarea comenzii plasate în perioada campaniei „Surpriza de Paște”, desfășurată între 2.04.2026 – 8.04.2026, și nu poate fi schimbat cu un alt produs.

Ați decis să returnați întreaga comandă?

În cazul returnării întregii comenzi, dreptul de a păstra cadoul se pierde. Clientul este obligat să returneze și cadoul.
Dacă cadoul nu este returnat, clientului i se va percepe ulterior prețul standard de vânzare afișat pe e-shop.
Returnarea produselor nu oferă dreptul de a alege un alt cadou sau de a-l schimba cu un alt produs ori de a primi o compensație financiară.
Cadoul nu poate fi schimbat în bani, cu un alt cadou sau cu alte beneficii.

Ați decis să returnați parțial comanda?

În cazul unei returnări parțiale a comenzii (de exemplu, returnarea unuia sau mai multor produse din comandă), valoarea comenzii va fi recalculată.
Dacă valoarea actualizată a comenzii rămâne în intervalul necesar pentru obținerea cadoului, clientul păstrează cadoul.
Dacă valoarea comenzii scade sub pragul stabilit, clientul este obligat să returneze cadoul sau îl poate păstra, urmând să i se perceapă ulterior prețul standard de vânzare afișat pe e-shop.

Ați decis să schimbați produsul?

În cazul schimbului cu un produs de aceeași valoare sau mai mare, clientul păstrează cadoul.
În cazul schimbului cu un produs mai ieftin, se aplică aceleași condiții ca în cazul returnării parțiale a comenzii. Dacă valoarea comenzii scade sub pragul pentru cadou, clientul este obligat să returneze cadoul sau i se va percepe prețul standard de vânzare afișat pe e-shop.
Cadoul nu poate fi schimbat în bani, cu un alt cadou sau cu alte beneficii.

 

Vă rugăm să verificați dacă, în cazul returnării parțiale sau al schimbului comenzii, aveți dreptul de a păstra cadoul.

 

• Ați primit la comandă cadou Cercei damă din oțel chirurgical ESMIA?

Dreptul de a păstra cadoul se pierde doar în cazul returnării întregii comenzi. Cadoul trebuie returnat sau vi se va percepe prețul standard de vânzare.

• Ați primit la comandă cadou Brățară damă din oțel chirurgical ALBA?

Dreptul de a păstra cadoul este valabil dacă valoarea comenzii după returnarea parțială sau schimb nu scade sub 98 lei. În cazul returnării întregii comenzi sau scăderii sub acest prag, cadoul trebuie returnat sau vi se va percepe prețul standard de vânzare.

• Ați primit la comandă cadou Cercei damă din argint JIMMIE?

Dreptul de a păstra cadoul este valabil dacă valoarea comenzii după returnare sau schimb nu scade sub 153 lei. În caz contrar, cadoul trebuie returnat sau vi se va percepe prețul standard de vânzare.

• Ați primit la comandă cadou Cercei damă din argint MAIRA?

Dreptul de a păstra cadoul este valabil dacă valoarea comenzii nu scade sub 204 lei. În caz contrar, cadoul trebuie returnat sau vi se va percepe prețul standard de vânzare.

• Ați primit la comandă cadou Colier damă din argint RAVENA?

Dreptul de a păstra cadoul este valabil dacă valoarea comenzii nu scade sub 306 lei. În caz contrar, cadoul trebuie returnat sau vi se va percepe prețul standard de vânzare.

• Ați primit la comandă cadou Brățară damă din argint BAILEY?

Dreptul de a păstra cadoul este valabil dacă valoarea comenzii nu scade sub 510 lei. În caz contrar, cadoul trebuie returnat sau vi se va percepe prețul standard de vânzare.

• Ați primit la comandă cadou Ceas damă S-CLASSIC? 

Dreptul de a păstra cadoul este valabil dacă valoarea comenzii nu scade sub 765 lei. În caz contrar, cadoul trebuie returnat sau vi se va percepe prețul standard de vânzare.

 

Cadourile sunt oferite în funcție de disponibilitatea în stoc pe durata campaniei „Surpriza de Paște” 2.04.2026 – 8.04.2026.

 

Regulile detaliate privind schimbul și returnarea produselor le găsiți aici:
https://www.mabell.ro/reclamatii-si-retur-de-bunuri/

Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați:
Luni – Vineri, între orele 09:00 - 14:00
Telefon: +40 765 311 915
Email: info@mabell.ro